
用戶(hù)購機前,公司派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計最佳流程和方案;購機后,廠(chǎng)家指派專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員,到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試,協(xié)助客戶(hù)規劃和管理設備,直達用戶(hù)滿(mǎn)意為止。公司不僅有技藝精湛、經(jīng)驗豐富的服務(wù)團隊,還緊跟E代潮流,開(kāi)創(chuàng )同行電子商務(wù)先河,實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、跟蹤作業(yè)服務(wù)。
服務(wù)內容:(1)對客戶(hù)所帶來(lái)的礦樣進(jìn)行分析,并進(jìn)行小型選礦試驗。
(2)根據試驗的結果設計工藝流程和相應的設備配置。
(3)協(xié)助客戶(hù)完成設備的選型以及配套工作。
(4)根據客戶(hù)的特殊要求,設計制造產(chǎn)品。
(5)公司派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計最佳施工方案。
(6)為客戶(hù)培訓技術(shù)人員
售中:(1)產(chǎn)品的驗收。
(2)協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。
售后:(1)免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
(2)設備安裝調試。
(3)現場(chǎng)培訓操作人員。
(4)成套設備安裝完畢后,留下1-2名專(zhuān)職技術(shù)人員協(xié)助客戶(hù)現場(chǎng)生產(chǎn),直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止